Consentement Éclairé pour la Thérapie en Ligne

RISQUES ET AVANTAGES La psychothérapie comprend des avantages et des risques. Le risque d’éprouver des sentiments inconfortables, dont la tristesse, la culpabilité, l’anxiété, la colère, la frustration, la solitude et l’impuissance, puisque la psychothérapie requiert souvent de se pencher sur les aspects déplaisants de votre vie. Cependant, la psychothérapie est reconnue pour être bénéfique aux personnes directement impliquées. Très souvent, la thérapie réduit le sentiment de détresse, augmente la satisfaction dans les relations interpersonnelles, permet une connaissance de soi plus profonde, améliore les habilités à gérer le stress et aide à résoudre des problèmes spécifiques. Malheureusement, il n’y a aucune garantie d’un résultat positive. La psychothérapie requiert une participation et un effort constant de votre part. Pour en tirer le meilleur, vous devrez travailler hors des séances sur les éléments discutés avec votre thérapeute.

CADRE DES RENCONTRES Les rendez-vous sont d’une durée habituelle de 50-60 minutes, une fois par semaine à un temps déterminé avec votre thérapeute. La fréquence des séances peuvent s’ajuster à vos besoins. Vous pouvez discuter de vos besoins particuliers directement avec votre thérapeute.

TARIFS PERSONALISÉS Nos tarifs pour la thérapie en ligne sont les mêmes que pour la thérapie en personne. Les séances en ligne ou par téléphone sont payées à l’avance. Les paiements peuvent être faits via les services bancaires en ligne, un transfert d’argent par courriel ou PayPal, au moins 24 heures avant le début de la séance.

POLITIQUE D’ANNULATION Vous devez nous aviser 24 heures à l’avance pour annuler votre séance ou vous devrez en payer l’entièreté. Les séances manquées ou annulées avec un court préavis représentent du temps perdu qui aurait pu autrement être utile à d’autres clients. Le paiement pour une séance manquée devrait être fait avant la prochaine séance planifiée.

Vous ne serez pas tenu de payer une séance durant laquelle surviennent des difficultés majeures avec votre connexion internet, votre logiciel ou votre équipement informatique. Dans un tel cas, la séance sera annulée et reportée à une date ultérieure à laquelle le problème sera rectifié.

Les problèmes de connexion ou de qualité devraient être plutôt rares. Si un problème de connexion survient durant une séance et rend la thérapie difficile, une des deux possibilités suivantes s’offriront à vous:

1. Si le problème survient au cours des 20 premières minutes et se poursuit, la séance sera annulée sans frais et reportée à une date ultérieure.
2. Si vous jugez que la thérapie était négativement affectée par la mauvaise connexion, votre thérapeute et vous annulerez la séance et la reporterez à une date ultérieure.

DOSSIER PROFESSIONNEL Les thérapeutes sont tenus de garder un dossier approprié sur les services offerts. Votre dossier est confidentiel et est gardé en lieu sûr et barré. Votre thérapeute prendra des informations sur les dates de vos rencontres, vos raisons pour débuter une thérapie, les objectifs et les progrès visés, les sujets discutés, votre historique médical et social et les traitements reçus.

CONFIDENTIALITÉ La confidentialité est un principe fondamental de la psychothérapie. Tout ce que vous partagez avec votre thérapeute et toute information se trouvant dans votre dossier sont confidentiels, sauf dans les cas suivante : vous représentez un danger sérieux pour vous-même ou pour une autre personne, vous discutez d’abus physique ou sexuel sur un mineur, une assignation valide est reçue concernant votre dossier, votre dossier est sujet à une ordonnance de la cour ou un autre processus légal exigeant sa divulgation.

AUTRES DROITS Si vous êtes insatisfaits de votre thérapie, vous êtes encouragé à en discuter avec votre thérapeute qui recevra vos commentaires avec ouverture afin de mieux vous accompagner. Les commentaires et la rétroaction seront pris sérieusement et traités avec souci et respect. Si vous ressentez que le thérapeute qui vous a été assigné ne correspond pas à vos besoins, vous pouvez demander d’être jumelé à un autre thérapeute. Vous être libre d’arrêter la thérapie quand vous le désirez. Vous pouvez aussi contacter notre directeur à [email protected]

CONSENTEMENT À LA PSYCHOTHÉRAPIE En cliquant sur « J’accepte » ci-dessous, vous indiquez que vous avez lu ce Consentement Éclairé pour la Thérapie en Ligne et en acceptez toutes les modalités et conditions.